Не работает интернет. Что делать?

Главная страница Форумы LTE-Форум Советы профессионалов Не работает интернет. Что делать?

В этой теме 0 ответов, 1 участник, последнее обновление  Анатолий 1 год, 3 мес. назад.

Просмотр 1 сообщения - с 1 по 1 (всего 1)
  • Автор
    Сообщения
  • #12570

    Анатолий

    Если у вас перестал работать интернет, то в 9 случаях из 10 эту проблему можно решить, даже не обращаясь в службу техподдержки. Кроме того, следует учесть, что у вас намного много возможностей для решения любых проблем, чем у специалиста, который не имеет доступа к вашему оборудованию.
    Например, очень часто интернет отключается при нулевом или минусовом балансе. Так как сим-карта зарегистрирована на вас, то только вы можете проверить свой баланс. Для этого достаточно всего лишь отправить соответствующий USSD запрос типа *100#. Запрос отправляется с того устройства, в которое вставлена сим-карта (с телефона, с планшета, с модема). Ответ приходит в виде такого же ответа на это же устройство и иногда дублируется в форме смс-сообщения.
    Аналогично вам намного удобнее самостоятельно проверить и соединение всех кабелей и проводов, чем это будет делать вашими руками и глазами удаленный специалист. Зачастую бывает достаточно выключить и включить роутер или перезагрузить компьютер, чтобы проблема автоматически решилась.
    Иногда проблема заключается во временных перебоях в работе операторов мобильной связи. В этом случае проще уточнить у соседей — есть ли у них интернет (если они подключены к тому же провайдеру) или позвонить в службу техподдержки вашего оператора, например по телефону 0500 для абонентов мегафона.
    Более подробно смотрите в статье:
    Что делать, если перестал работать интернет

Просмотр 1 сообщения - с 1 по 1 (всего 1)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!



Я согласен на обработку персональных данных



Спасибо! Ваша заявка принята!

Специалист нашей компании свяжется с Вами в ближайшее время, расскажет Вам как мы работаем и ответит на все Ваши вопросы!

Чтобы отправить заявку, пожалуйста проверьте правильность введенного Вами номера:

Заказать звонок


Я согласен на обработку персональных данных