10.09.2017

Как позвонить «живым» операторам Мегафона и Теле2?

Беспроводной интернет для дачи в Подмосковье

Нередко возникают ситуации, когда резко пропадает или ухудшается качество интернета, при этом само оборудование работает нормально. В таких случаях техподдержка нашей компании вряд ли сможет чем-то реально помочь, потому что необходимо «живое» общение с консультантами Теле2 или Мегафона. В этом случае потребуется использовать некоторые комбинации набора. Рассмотрим самые основные варианты для «живого» общения.

Как позвонить оператору Мегафона?

В отношении к клиентам Мегафон является лояльной компанией. Без особых усилий абоненты могут позвонить в службу поддержку. Итак, как дозвониться до оператора?

  1. Звонок для абонентов Мегафона. В этом случае необходимо позвонить на номер 0500. Подождите, когда установится соединение. Сначала вас соединят с виртуальным помощником, распознающим все команды и отвечающим на вопросы. Для соединения с оператором нужно сказать « Свяжите меня с оператором».
  2. Звонок с любого номера. Для этого позвоните с любого оператора на официальный номер 88005500500. Действие номера распространяется на всю Россию, вам обязательно ответит оператор, услуга бесплатна.
  3. Звонок с городского номера. Даже со стационарного номера вы сможете позвонить в службу поддержки. Сотрудники Мегафона принимают звонки с городских телефонов некоторых регионах России:
  • Тула и область – номер 8(4872) 790500;
  • Брянск и область – 8(4832) 300500;
  • Калуга и область – 8(4842) 400500;
  • Владимир и область – 8(4922) 600500;
  • Курск и область – 8(4712) 745500;
  • Рязань и область – 8(4912) 510500;
  • Орел и область – 8(4862) 630500;
  • Нижний Новгород и область – 8(8314) 131500.
  1. Звонок на корпоративный номер. В этом случае предусмотрена горячая линия – 0555, так вы сможете дозвониться до консультантов.
  2. Звонок из заграницы. В этом случае вам можно позвонить на номер 89261110500. Для корпоративных клиентов предусмотрены номера 0555 и 0500, но они работают не во всех государствах. Со службой поддержки соединение происходит посредством обратной связи. Ваш звонок прерывается, и вам перезванивает сотрудник колл-центра.

Как позвонить оператору Теле2?

Оператор Теле2 предлагает несколько вариантов для соединения с «живым» консультантом:

  • Звонок для абонентов компании. Для пользователей Теле2 можно позвонить на номер 611, звонок бесплатный. После соединения включится информационное меню, нажмите 0 – данный вариант должен сработать в 70% случаев. Если соединение не произошло, подождите окончание сообщения автоответчика, прослушайте повтор, ничего не нажимая. В результате примерно через полторы минуты вас автоматически переведут на оператора.
  • Звонок с любого номера на стационарный телефон Теле2. У данного оператора нет федерального номера, но у каждой службы поддержки во многих городах есть собственный номер. В этом случае звонок не бесплатный, оплачивается в соответствии с тарифами региона. Телефонный номер каждого города вы сможете узнать на сайте.

Дополнительные способы связи с «живым» оператором Теле2

Если у вас не получилось дозвониться до оператора по указанным номерам, можно получить консультацию другим путем:

  • Отправьте сообщение с детальным описанием вопроса. Для этого на официальном сайте заполните форму обратной связи.
  • Напишите вопрос на электронную почту t2info@tele2.com или vopros@tele2.com. В Казахстане - infokz@tele2.com.
  • Воспользуйтесь предложением на Сим-карте. В перечне найдите «Теле2 – Меню». Если требуется связаться с оператором, то выберите «Мой Теле2», а затем «Абонентская служба».
  • Также можно зарегистрироваться в личном кабинете Теле2.

Самый удобный способ связи с «живым» оператором предлагает Мегафон. У данного  оператора намного проще дозвониться в колл-центр. К тому же, Мегафон предлагает несколько вариантов для звонка.


ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!



Я согласен на обработку персональных данных

Способы подключения к интернету:

Цена комплекта под ключ:

Start: 12.500 - все включено

Optima: 16.300 - все включено

Extreme: 19.900 - все включено


Средняя скорость

40 Мегабит/с

  • Мощная 4G антенна 20Дб (2500-2600Mhz)
  • 4G модем
  • Кабель USB 7 метров или UTP от 10 до 100 метров
  • WI-FI роутер
  • Выезд и замер сигнала
  • Консультация специалиста

Как мы работаем:

1.Предварительная консультация

2.Выезд специалиста на объект

3.Подбор оптимальной конфигурации

4.Монтаж и пусконаладка оборудования

5.Вы с интернетом, онлайн ТВ и онлайн играми !

6.Оплата: наличными / на карту /
безналичный расчет!


Другие направления нашей компании:

Расширение WI-FI зоны

Позволяют добиться покрытие интернетом всего дома и участка

Розеточный повторитель wi-fi сигнала.


Цена: 3500₽

Подробнее

Профессиональные всепогодные точки доступа.

Покрытие до 1км2

Цена: от 9800₽

Подробнее

Ubiquiti UniFi AC Mesh


Цена: от 11000₽

Подробнее

Ubiquiti NanoStationМ5


Цена: от 11000₽

Подробнее

Ubiquiti UniFi nanoHD


Цена: от 11000₽

Подробнее

Powerline-адаптеры


Цена: от 2500₽

Подробнее

Спасибо! Ваша заявка принята!

Специалист нашей компании свяжется с Вами в ближайшее время, расскажет Вам как мы работаем и ответит на все Ваши вопросы!

Чтобы отправить заявку, пожалуйста проверьте правильность введенного Вами номера:

Заказать звонок


Я согласен на обработку персональных данных